Wer kann zu uns kommen?

An die Soziallotsen können sich alle Menschen wenden, die Hilfe und Unterstützung in sozialen Fragen benötigen, unabhängig von Alter, Konfession oder Familienstand.

Der Lotsenpunkt - „Asbach; Buchholz; Neustadt (Wied), Windhagen“ ist eine Kooperation zwischen den ev. und kath. Kirchengemeinden, dem Caritasverband Rhein-Sieg e. V.,- unter der Trägerschaft des Katholischen Kirchengemeindeverbands- Rheinischer Westerwald.

Wie arbeiten wir? Welche Dienstleistungen bieten wir an?

• Sie sind neu im Ort und wissen nicht, wohin Sie sich wenden sollen?

• Sie trauen sich nicht, mit einer Beratungsstelle Kontakt aufzunehmen?

• Sie finden sich in der Vielzahl der Behörden nicht zurecht?

• Das Geld reicht vorne und hinten nicht und Sie können die Kosten für die Klassenfahrt Ihrer Kinder nicht aufbringen?

• Sie verstehen das Antragsformular nicht oder was der Sachbearbeiter in der Behörde von Ihnen will?

Im Lotsenpunkt stehen Ihnen ehrenamtliche, geschulte Ansprechpartner zur Verfügung, die sich Zeit nehmen und Ihnen zuhören, Informationen geben und bei Formularen oder Schreiben von Behörden weiterhelfen können. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden nur mit Ihrer Zustimmung tätig.

Wie erreichen Sie uns?

Telefonisch montags-donnerstags 15:00-18:00 Uhr

Die Soziallotsen sind nach Terminabsprache persönlich für Sie erreichbar in Asbach, Buchholz, Neustadt (Wied) und Windhagen.

Welche Kosten entstehen?

Unsere Angebote stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.